Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Dollarcostrw S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38.721, Folio 92, Sección 8, Hoja M-689234. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@dollarcostrw.com para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos identificativos: nombre completo y dirección de correo electrónico facilitados voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de referencia. Estos datos se recopilan de forma anonimizada a través de cookies analíticas, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.
• Datos de preferencias: idioma seleccionado y decisiones sobre cookies, almacenados localmente en tu navegador.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder a las consultas o solicitudes de información que nos remitas a través del formulario de contacto.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web mediante análisis estadísticos anónimos.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
• Gestionar campañas publicitarias de forma responsable, siempre con tu consentimiento previo.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento: para el uso de cookies analíticas, de marketing y funcionales, que podrás revocar en cualquier momento.
• Interés legítimo: para la mejora continua del sitio web y la prevención del fraude.
• Ejecución contractual: cuando sea necesario para gestionar una solicitud concreta.
• Cumplimiento legal: para satisfacer obligaciones regulatorias aplicables.

5. Conservación de datos

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán durante un período máximo de 12 meses desde la recepción de la consulta, salvo que exista una relación contractual o una obligación legal que justifique un período de conservación superior. Los datos de navegación anonimizados se conservan durante un máximo de 26 meses.

6. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial.
• Google LLC, como proveedor de servicios analíticos y publicitarios, operando bajo el marco de protección de datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework).

7. Tus derechos

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener una copia.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido).
• Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@dollarcostrw.com, adjuntando copia de tu documento de identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (TLS/SSL), control de acceso restringido y auditorías periódicas de seguridad.

9. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos casos, garantizamos que las transferencias se realizan al amparo de mecanismos legales adecuados, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión al Data Privacy Framework UE-EE.UU.

10. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.